Après achat
Retours et remboursements
Retours
Conditions de retour
Les retours doivent être simples à comprendre avant la commande.
Demande de retour
Le client doit contacter Kicks4all avec son numéro de commande, le produit concerné et la raison du retour.
État du produit
Le produit retourné doit respecter les conditions indiquées: non porté, complet, propre et dans son emballage lorsque cela est demandé.
Délais
Les délais de demande et de traitement doivent être indiqués clairement selon la politique active de la boutique.
Remboursement
Le remboursement est traité après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement utilisé lorsque c’est possible.
Échanges
Les échanges dépendent du stock disponible. Lorsqu’un échange n’est pas possible, un remboursement peut être proposé selon les conditions.
Retour
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